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제목 오프라인매장 이용 관련 문의
작성자 김지**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-11-11
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  • 조회수 39
오프라인에서 구매한 상품은 취소 환불이 안되나요?
주문제작 상품도 아니고 매장에 디피된 상품을 구매한지 10분만에 이건 아니다 싶어서 다시 들고 가서 환불 요청을 했는데 환불불가 고지를 미리 해주지도 않았으면서 환불 절대 안되고 구매한 가격이나 그 이상의 상품으로 교환만 가능하다고 합니다.
이게 골드쉘이란 브랜드 자체의 운영 방침인지 오프라인 매장의 사장 맘대로인지 궁급합니다.
용인시 기흥구 죽전로 29 에 위치한 골드쉘 수지죽전점에서 법대로 하라고 해서 지금 소비자고발센터에 고발하고 법원에 소장 작성해 넣기전에 확실히 해두고 싶어서 문의 드립니다.

저는 김지원이고 연락처는 010. 5731. 8888 입니다.
신속한 답변을 부탁드리겠습니다.
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